Marriott International cerró el segundo trimestre de 2026 combinando crecimiento operativo, expansión acelerada y un sólido retorno para sus accionistas. A pesar del impacto del conflicto en Oriente Medio sobre parte de sus operaciones internacionales, la compañía registró un crecimiento global del 3,4% en el RevPAR, amplió su pipeline hasta un récord de 629.000 habitaciones en desarrollo y elevó sus previsiones para el ejercicio 2026, reflejando confianza en la continuidad de la demanda mundial de viajes.
Los resultados evidencian una estrategia sustentada en tres pilares: la expansión del portafolio, el fortalecimiento del programa de fidelización Marriott Bonvoy y el crecimiento de los ingresos recurrentes derivados de la gestión y franquicia de hoteles. Asimismo, la diversificación geográfica de la compañía permitió compensar las presiones registradas en algunos mercados y preservar el avance de la operación global.
Durante el trimestre, Marriott obtuvo una utilidad neta reportada de US$ 766 millones, mientras que la utilidad neta ajustada alcanzó US$ 844 millones. La utilidad diluida por acción fue de US$ 2,90, cifra que ascendió a US$ 3,19 sobre una base ajustada. El EBITDA ajustado totalizó US$ 1.592 millones, reforzando la capacidad de generación de caja de la compañía.
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Norteamérica impulsa el crecimiento del RevPAR
El principal indicador operativo de la industria hotelera volvió a mostrar una evolución positiva. El RevPAR global aumentó un 3,4%, impulsado principalmente por Estados Unidos y Canadá, donde el crecimiento alcanzó el 5%. En contraste, los mercados internacionales registraron una caída del 0,5%, debido principalmente a la inestabilidad geopolítica en Oriente Medio.
Según Anthony Capuano, presidente y CEO de Marriott International, los resultados confirman la resiliencia de la demanda mundial por viajes. El ejecutivo afirmó que la compañía «entregó otro trimestre de excelentes resultados, reflejando la fuerte demanda por viajes, la fortaleza de nuestras marcas y el continuo ritmo de desarrollo».
Al explicar el desempeño internacional, Capuano señaló que «los ingresos por habitación disponible fuera de Estados Unidos disminuyeron un 0,5% durante el trimestre, ya que los efectos negativos del conflicto en Oriente Medio compensaron el sólido crecimiento del RevPAR en el resto de nuestras regiones internacionales». Añadió que, en EMEA, «el RevPAR cayó más del 5%, con el crecimiento en Europa contrarrestado por una disminución del 43% en Oriente Medio». En contraste, destacó que el RevPAR en Asia-Pacífico aumentó más del 5%, impulsado por la fuerte demanda de viajes de ocio y el sólido flujo de desplazamientos intrarregionales, mientras que en Gran China el indicador creció más del 3%, gracias al desempeño del portafolio de lujo y de mercados clave como Hong Kong, Taiwán y Hainan.
Con base en estos resultados, Marriott revisó al alza sus perspectivas para el año. Capuano explicó que, «con el desempeño superior del segundo trimestre y la expectativa de que la sólida demanda continúe», la compañía elevó su previsión de crecimiento del RevPAR global para 2026 a un rango de entre el 3% y el 3,5%.
El pipeline alcanza un nuevo récord mundial
Otro indicador que respalda la estrategia de crecimiento de Marriott es la expansión de su portafolio. Durante el trimestre, la compañía incorporó aproximadamente 17.900 habitaciones netas, de las cuales cerca de 11.000 corresponden a mercados internacionales. Su red global ya supera las 10.000 propiedades, con casi 1,814 millones de habitaciones.
Al cierre de junio, el pipeline mundial alcanzó un nuevo máximo histórico con 4.100 propiedades y aproximadamente 629.000 habitaciones en desarrollo. Del total, el 44% se encuentra en fase de construcción, incluyendo proyectos de conversión, y más de la mitad del pipeline está ubicada fuera de Estados Unidos.
Capuano también destacó el dinamismo del desarrollo de nuevos proyectos y afirmó que la actividad «se mantuvo sólida, con un número récord de contratos firmados globalmente durante el primer semestre del año». Según el ejecutivo, el pipeline alcanzó aproximadamente 629.000 habitaciones al cierre del trimestre, un crecimiento cercano al 7% respecto al mismo período del año anterior. Además, explicó que las conversiones «representaron más de un tercio de los contratos firmados y el 40% de las aperturas durante los primeros seis meses del año», consolidándose como uno de los principales motores de expansión de Marriott.
El pipeline récord anunciado por la compañía también refuerza el momento que vive Marriott en Brasil. Tras estructurar un equipo dedicado al desarrollo en el país, la cadena inició un nuevo ciclo de expansión centrado en nuevas firmas, conversiones y la incorporación de marcas inéditas, como City Express by Marriott. Según Paulo Mancio, vicepresidente de Desarrollo de Marriott para Brasil, la empresa busca fortalecer su relación con los inversionistas locales y acelerar la apertura de nuevos hoteles en distintos segmentos del mercado.
El modelo asset light impulsa los ingresos recurrentes
Los resultados también evidencian la fortaleza del modelo asset light de Marriott. Los ingresos por franquicias y gestión crecieron un 14%, pasando de US$ 1.200 millones a US$ 1.366 millones, impulsados por el crecimiento del RevPAR, la expansión del número de habitaciones y el mayor aporte de los acuerdos con tarjetas de crédito co-branded.
Las tarifas por incentivos ascendieron a US$ 212 millones, frente a US$ 200 millones en el mismo periodo del año anterior, con más de la mitad de estos ingresos provenientes de hoteles administrados fuera de Estados Unidos.
En contraste, los ingresos netos derivados de activos propios y arrendados descendieron de US$ 78 millones a US$ 49 millones, afectados principalmente por una provisión de US$ 27 millones relacionada con litigios inmobiliarios y menores ingresos por terminaciones de contratos.
Marriott Bonvoy supera los 295 millones de miembros
El programa de fidelización continúa consolidándose como uno de los principales activos estratégicos de la compañía. Al cierre del trimestre, Marriott Bonvoy superó los 295 millones de miembros, fortaleciendo la generación de demanda directa y el vínculo con los huéspedes.
Capuano destacó que el programa «continúa impulsando la demanda, fortaleciendo el compromiso de los socios y generando valor para todo nuestro portafolio global». Además, señaló que los nuevos acuerdos de largo plazo con JPMorgan Chase y American Express fortalecen aún más Marriott Bonvoy y generan valor para los propietarios de hoteles, los titulares de las tarjetas, los miembros del programa de fidelización y los accionistas.
Marriott amplía el retorno a los accionistas
Además del crecimiento operativo, Marriott mantuvo una sólida política de remuneración para sus inversionistas. Durante el segundo trimestre recompró 3 millones de acciones, destinando US$ 1.100 millones a esta operación. Entre dividendos y recompra de acciones, la compañía ya había devuelto aproximadamente US$ 2.600 millones a sus accionistas hasta el 29 de julio.
Al cierre del periodo, la deuda total ascendía a US$ 16.900 millones, mientras que el efectivo y equivalentes sumaban US$ 500 millones.
Los resultados muestran que el crecimiento de Marriott en 2026 depende cada vez menos de la recuperación de la demanda y más de la escala de su plataforma global. El incremento del 14% en los ingresos por franquicias y gestión, combinado con un pipeline récord, confirma la capacidad de la compañía para expandir sus ingresos recurrentes incluso en un entorno internacional heterogéneo.
Otro aspecto relevante es la resiliencia geográfica del grupo. Mientras Oriente Medio afectó el desempeño internacional, mercados como Asia-Pacífico, Gran China y Norteamérica compensaron parte de ese impacto, permitiendo a la empresa elevar sus perspectivas para el año. La revisión al alza de sus previsiones refuerza la percepción de que Marriott continúa encontrando oportunidades para crecer tanto mediante la expansión orgánica como a través de la conversión de hoteles, una estrategia que gana cada vez más protagonismo dentro de la industria hotelera mundial.
(*) Crédito de la foto: Divulgación/Marriott International
