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Expedia lleva datos de eventos a la estrategia hotelera

El Expedia Group amplió su estrategia de datos al firmar una alianza con PredictHQ para ofrecer información contextual sobre eventos globales a los hoteles que utilizan su plataforma. Según PhocusWire, la iniciativa busca ayudar a los socios de la OTA a anticipar variaciones en la demanda y ajustar sus estrategias de ingresos con mayor precisión.

La colaboración comenzó con un proyecto piloto el año pasado y se expandió a lo largo de 2025. Los datos proporcionados por PredictHQ están integrados en el Expedia Partner Center, la plataforma utilizada por los hoteles para gestionar su desempeño y distribución dentro del marketplace. El objetivo es ofrecer a los establecimientos acceso a información adicional de demanda vinculada a eventos relevantes en cada destino.

Grandes acontecimientos internacionales, como la próxima FIFA World Cup, ilustran el potencial de la herramienta. Según Greg Schulze, director comercial de Expedia Group, eventos de este tipo suelen generar picos concentrados de demanda, lo que dificulta la previsión para los hoteles.


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Wyndham

El ejecutivo señala que la integración entre las herramientas ya existentes del Partner Center y los datos de PredictHQ amplía la capacidad de análisis de los establecimientos. “El éxito, en realidad, significa tener una estrategia de ingresos que genere resultados a lo largo de todo el ciclo y sea sostenible. No se trata solo de un informe para analizar, sino de insights y acciones que permitan alcanzar objetivos e impulsar la demanda”.

Datos y tecnología

La iniciativa también refleja la estrategia más amplia de Expedia Group de ampliar el uso de datos y tecnología en sus operaciones. En una reciente participación en la conferencia de Tecnología, Medios y Telecomunicaciones de Morgan Stanley, Scott Schenkel, director financiero de la compañía, señaló que el grupo ha estado perfeccionando la forma en que trabaja con proveedores y cómo utiliza infraestructura en la nube y datos.

Para Schulze, la alianza con PredictHQ también evidencia avances en la transformación tecnológica del grupo. Según el ejecutivo, el proyecto demuestra no solo el potencial del marketplace basado en inteligencia artificial de la empresa, sino también “el progreso de nuestra transformación más amplia”.

Turismo deportivo impulsa la demanda

El creciente interés por grandes eventos deportivos también está influyendo en el comportamiento de los viajeros. Un estudio del propio Expedia Group indica que el turismo deportivo ya representa alrededor del 10% del gasto turístico global.

Datos de PredictHQ refuerzan este impacto. La empresa estima que el gasto de los viajeros en ciudades anfitrionas de Estados Unidos —incluyendo alojamiento, transporte terrestre y alimentación— podría aumentar entre US$ 750 millones y US$ 8 mil millones en comparación con el año anterior.

En el segmento hotelero, la previsión es que el gasto entre junio y agosto crezca 86%, alcanzando US$ 4,8 mil millones frente al año previo.

Especializada en inteligencia de datos sobre eventos, PredictHQ trabaja con información agregada proveniente de fuentes públicas y privadas. La compañía utiliza modelos de aprendizaje automático para agregar, estandarizar, verificar, enriquecer y clasificar datos relacionados con eventos en distintos destinos.

(*) Crédito de la foto: Anthony Bolante / PSBJ.