Tru by Hilton, la marca midscale de Hilton, anuncia esta semana una renovación en sus propiedades. El nuevo modelo, aún en fase de pruebas, incorpora mejoras diseñadas para elevar la experiencia del huésped. Los principales objetivos de los cambios son confort, practicidad y funcionalidad.
La marca, que ya supera las 300 unidades, debutó en el mercado en 2016. Entre sus aperturas se incluyen hoteles en Vietnam, Chile y Colombia, como parte de su estrategia de internacionalización.
“Han pasado ocho años desde su lanzamiento y Tru by Hilton ha pasado de ser una idea audaz a una marca querida por huéspedes e inversionistas. La enseña sigue comprometida con ofrecer una experiencia sencilla, vibrante y eficiente, expandiéndose de forma constante por el mundo”, afirma Andrew Harp, director global de la marca.
LEA TAMBIÉN
Nueva estructura
Basada en estudios con huéspedes, franquiciados y operadores, la marca revisó el diseño de las habitaciones, áreas comunes y pasillos. Según la cadena, el objetivo es mantener el enfoque económico sin renunciar a elementos que aporten valor a la estancia.
“La propuesta es fortalecer la fidelización, generar valor y preparar la marca para un nuevo ciclo de expansión”, destaca Harp.
Las mejoras afectan las siguientes áreas:
- Habitaciones: se incorporan escritorios móviles rediseñados, mejor iluminación y nuevo mobiliario. También se instalaron cortinas con persianas enrollables, pensadas para facilitar el uso y reducir el mantenimiento.
- Lobby: se destacan los nuevos asientos más cómodos y la renovación del muro de medios. Se conservaron los característicos murales inspirados en juegos de mesa.
- Pasillos: ahora cuentan con estaciones con microondas, máquinas de hielo y dispensadores para recarga de botellas de agua, en respuesta a solicitudes de huéspedes y operadores.
“La marca amplía su presencia en mercados estratégicos, con foco en una distribución inteligente dentro de EE.UU. y una apuesta por centros urbanos internacionales con alto volumen de viajeros”, concluye el comunicado oficial de Hilton.
(*) Crédito de la foto: Divulgación/Hilton
