Tras relanzar su división de experiencias, Airbnb está probando una nueva funcionalidad llamada “Reserva ahora, paga después”, que permite a algunos huéspedes en Estados Unidos y Canadá realizar una reserva sin pagar nada en el momento de contratar, según informó Skift.
De acuerdo con una actualización en los términos de pago de la plataforma, la opción aparecerá durante el check-out si la reserva es elegible. “Si eliges ‘Reserva ahora, paga después’, la plataforma informará el monto, la moneda y la fecha de vencimiento. En esa fecha, Airbnb cobrará automáticamente usando el método de pago proporcionado”, indica el documento.
La novedad acerca el proceso al modelo hotelero tradicional, aunque no llega al punto de permitir pagos solamente al hacer el check-in. Hasta ahora, los huéspedes de Airbnb debían pagar el monto total al momento de la reserva o, en algunos casos, hacer un pago parcial y completar el restante antes de una fecha determinada.
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Lanzamiento discreto
La función está siendo probada de forma discreta, sin anuncio oficial, y se espera que se revele públicamente más adelante este año, según una fuente cercana al programa. La compañía evalúa nuevas alternativas de pago como respuesta a la creciente preocupación de los usuarios por la accesibilidad financiera.
A diferencia de programas de financiamiento o pagos a plazos ofrecidos en otros sitios, “Reserva ahora, paga después” no implica cuotas ni intereses. Se trata simplemente de posponer el pago hasta una fecha cercana al inicio de la estadía.
Airbnb no detalló los criterios para definir qué reservas serán elegibles para este nuevo formato. En caso de que no se realice el pago en la fecha establecida, la reserva se cancelará automáticamente. En ese caso, el anfitrión seguirá recibiendo el monto estipulado por su política de cancelación. La responsabilidad del cobro recaerá sobre Airbnb Payments.
(*) Crédito de la foto: Divulgación/Airbnb
