Las tres principales plataformas de alquileres a corto plazo – Airbnb, Booking.com y Expedia/Vrbo – representaron el 71% del mercado global en 2024, un crecimiento significativo en comparación con el período prepandemia, según datos de Skift Research. El sector generó US$ 183 mil millones en ingresos globales el año pasado, excluyendo campings, remolques y parques de casas rodantes. Antes del COVID-19, en 2019, la participación conjunta de estas empresas era del 53%, lo que demuestra la consolidación de las grandes plataformas sobre los operadores más pequeños.
Airbnb fue el mayor destaque, aumentando su cuota de mercado del 28% en 2019 al 44% en 2024. Booking.com, que ha estado expandiendo su oferta de alojamientos alternativos, creció del 14% al 18% en el mismo período. En cambio, Expedia/Vrbo perdió participación, cayendo del 11% al 9%.
Esta caída se produjo principalmente entre 2022 y 2023, debido a una reestructuración tecnológica que afectó sus operaciones y redujo la inversión en marketing. Mientras tanto, el grupo de pequeñas OTAs, administradores regionales y propietarios individuales, que poseía el 47% de los ingresos globales en 2019, vio su participación caer al 29% en 2024. A pesar de esta disminución, esa cuota sigue siendo superior a la participación combinada de Booking.com y Expedia/Vrbo (27%).
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Recuperación postpandemia
En los años posteriores a la pandemia, Booking.com fue la plataforma que más creció en participación global, aumentando su cuota del 15% en 2022 al 18% en 2024, un incremento del 20%. Airbnb también continuó su expansión, pasando del 40% en 2022 al 44% en 2024, mientras que Vrbo perdió espacio, cayendo del 10% al 9% en el mismo período.
Los actores más pequeños han sufrido un impacto significativo desde 2022, con su participación cayendo del 35% al 29% en 2024.
Planes de expansión
Las tres líderes del sector no planean desacelerar su expansión. Airbnb está sacrificando parte de sus ganancias para crecer en mercados más allá de sus bases tradicionales y atraer clientes habituales de hoteles. Booking.com ha visto aumentar la proporción de alojamientos alternativos en sus reservas totales del 25% antes de la pandemia al 36% en 2024, con un fuerte enfoque en la expansión en Estados Unidos.
Expedia/Vrbo, tras ajustes en su plataforma, busca ampliar su oferta y hacer más eficientes sus campañas de marketing. Expedia Group también está apostando con más fuerza en el sector de alquileres a corto plazo, más allá de la marca Vrbo.
Además, el mercado de alquileres temporales es más competitivo que nunca, con las grandes plataformas consolidando su posición y ejerciendo presión sobre los operadores más pequeños.
(*) Crédito de la foto: Pixabay
